Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 24 janvier 2024
Ces conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre service. Tel qu'utilisé dans les présentes Conditions d'utilisation, « le service French-Stream», « notre service » ou « le service » inclut toutes les caractéristiques et fonctionnalités, recommandations et avis, nos sites Web et interfaces utilisateur, ainsi que tout le contenu et les logiciels associés à notre service.
1. Service French-Stream
1.1. Vous devez avoir au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province, territoire ou pays, pour devenir membre du service French-Stream. Les mineurs ne peuvent utiliser le service que sous la surveillance d'un adulte.
1.2. Le service French Stream et tout contenu accessible via le service sont destinés à votre usage personnel et non commercial uniquement et ne peuvent pas être partagés avec des personnes extérieures à votre foyer. Nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d'accès au service French-Stream et au contenu French Stream. Hormis ce qui précède, aucun droit, titre ou intérêt ne vous sera transféré. Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour des représentations publiques.
1.3. Vous pouvez accéder au contenu French Stream principalement dans le pays dans lequel vous avez créé votre compte et uniquement dans les zones géographiques où nous proposons notre service et avons obtenu une licence pour ce contenu. Le contenu qui peut être disponible varie selon l'emplacement géographique et changera de temps en temps.
1.4. Le service French-Stream, y compris la bibliothèque de contenus, est régulièrement mis à jour. De plus, nous testons continuellement divers aspects de notre service, notamment nos sites Web, nos interfaces utilisateur, nos fonctionnalités promotionnelles et la disponibilité du contenu French-Stream.
1.5. Vous acceptez d'utiliser le service French-Stream, y compris toutes les caractéristiques et fonctionnalités qui y sont associées, conformément à toutes les lois, règles et réglementations applicables, ou autres restrictions sur l'utilisation du service ou du contenu qu'il contient. Vous acceptez de ne pas archiver, reproduire, distribuer, modifier, afficher, exécuter, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, proposer à la vente ou utiliser (sauf autorisation expresse dans les présentes conditions d'utilisation) le contenu et les informations contenus ou obtenus à partir de ou via le service French-Stream. Vous acceptez également de ne pas : contourner, supprimer, modifier, désactiver, dégrader ou contrecarrer aucune des protections de contenu du service French-Stream; utiliser n'importe quel robot, araignée, grattoir ou autre moyen automatisé pour accéder au service French-Stream; décompiler, procéder à l'ingénierie inverse ou désassembler tout logiciel ou autre produit ou processus accessible via le service French-Stream; insérer tout code ou produit ou manipuler le contenu du service French-Stream de quelque manière que ce soit ; ou utiliser toute méthode d’exploration de données, de collecte ou d’extraction de données. De plus, vous acceptez de ne pas télécharger, publier, envoyer par courrier électronique ou autrement envoyer ou transmettre tout matériel conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunications associé au service French-Stream , y compris tout virus logiciel ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes. Nous pouvons mettre fin ou restreindre votre utilisation de notre service si vous violez les présentes conditions d'utilisation ou si vous vous engagez dans une utilisation illégale ou frauduleuse du service.
1.6. La qualité d'affichage du contenu French Stream peut varier d'un appareil à l'autre et peut être affectée par divers facteurs, tels que votre emplacement, la bande passante disponible et/ou la vitesse de votre connexion Internet. La disponibilité des formats 1080P, 720P, 480P et 320P dépend de votre service Internet et des capacités de votre appareil. Tous les contenus ne sont pas disponibles dans tous les formats, comme 1080P, 720P, 480P ou 320P et tous les plans d'abonnement VIP ne vous permettent pas de recevoir du contenu dans tous les formats. Les paramètres de lecture par défaut sur les réseaux cellulaires excluent le contenu 1080P, 720P, 480P et 320P. Vous êtes responsable de tous les frais d'accès à Internet. Veuillez vérifier auprès de votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir des informations sur les éventuels frais d'utilisation des données Internet. Le temps nécessaire pour commencer à regarder du contenu French-Stream varie en fonction d'un certain nombre de facteurs, notamment votre emplacement, la bande passante disponible à ce moment-là, le contenu que vous avez sélectionné et la configuration de votre appareil compatible French-Stream.
1.7. French-Stream ne peut être utilisé que pour le streaming autorisé et pour accéder au contenu French Stream via des appareils compatibles French-Stream. Ce logiciel peut varier selon l'appareil et le support, et les fonctionnalités et caractéristiques peuvent également différer d'un appareil à l'autre. Vous reconnaissez que l'utilisation du service peut nécessiter un logiciel tiers soumis à des licences tierces. Vous acceptez de recevoir automatiquement des versions mises à jour du logiciel French-Stream et des logiciels tiers associés.
2. Mots de passe et accès au compte
Le membre qui a créé le compte French-Stream et dont le mode de paiement est facturé (le « Titulaire du compte ») est responsable de toute activité effectuée via le compte French-Stream. Pour garder le contrôle sur le compte et empêcher quiconque d'accéder au compte (ce qui inclurait des informations sur l'historique de visualisation du compte), le propriétaire du compte doit garder le contrôle sur les appareils compatibles French-Stream qui sont utilisés pour accéder au service et ne pas révéler le mot de passe. ou les détails du mode de paiement associé au compte à quiconque. Vous êtes responsable de la mise à jour et du maintien de l’exactitude des informations que vous nous fournissez concernant votre compte. Nous pouvons résilier votre compte ou suspendre votre compte afin de vous protéger, ainsi que French-Stream ou nos partenaires, contre le vol d'identité ou toute autre activité frauduleuse.
3. Adhésion VIP
3.1. Votre abonnement French-Stream continuera jusqu'à sa résiliation. Pour utiliser le service French-Stream, vous devez disposer d'un accès Internet et d'un appareil compatible French-Stream, et nous fournir un ou plusieurs modes de paiement. « Mode de paiement » désigne un mode de paiement actuel, valide et accepté, tel qu'il peut être mis à jour de temps à autre, et qui peut inclure un paiement via votre compte auprès d'un tiers. Sauf si vous annulez votre adhésion VIP avant votre date de facturation, vous nous autorisez à facturer les frais d'adhésion VIP pour le prochain cycle de facturation sur votre mode de paiement (voir « Annulation » ci-dessous).
3.2. Nous pouvons proposer un certain nombre de plans d'adhésion VIP. Certains plans d'adhésion VIP peuvent avoir des conditions et des limitations différentes.
4. Offres promotionnelles VIP
Nous pouvons de temps à autre proposer des offres promotionnelles spéciales, des plans ou des adhésions VIP (« Offres »). L'éligibilité à l'offre est déterminée par French-Stream à sa seule discrétion et nous nous réservons le droit de révoquer une offre et de suspendre votre compte dans le cas où nous déterminons que vous n'êtes pas éligible. Nous pouvons utiliser des informations telles que l'identifiant de l'appareil, le mode de paiement ou l'adresse e-mail du compte utilisé avec un abonnement VIP French Stream existant ou récent pour déterminer l'éligibilité à l'offre. Les conditions d'éligibilité et autres limitations et conditions seront divulguées lors de votre inscription à l'offre ou dans d'autres communications mises à votre disposition.
5. Facturation et annulation VIP
5.1. Cycle de facturation. Les frais d'adhésion VIP pour le service French Stream VIP et tous les autres frais que vous pourriez encourir en relation avec votre utilisation du service VIP seront facturés sur votre mode de paiement à la date de paiement spécifique. La durée de votre cycle de facturation dépendra du type d'abonnement que vous choisissez lors de votre inscription au service VIP. Dans certains cas, votre date de paiement peut changer, par exemple si votre mode de paiement n'a pas été réglé avec succès, lorsque vous modifiez votre plan d'abonnement ou si votre adhésion VIP payante a commencé un jour non compris dans un mois donné. Nous pouvons autoriser votre mode de paiement en prévision des frais d’adhésion VIP ou liés au service VIP par diverses méthodes.
5.2. Méthodes de payement. Pour utiliser le service French-Stream VIP, vous devez fournir un ou plusieurs modes de paiement. Vous nous autorisez à facturer tout mode de paiement associé à votre compte au cas où votre mode de paiement principal serait refusé ou ne nous serait plus disponible pour le paiement de vos frais d'abonnement. Vous restez responsable de tout montant non encaissé. Si un paiement n'est pas réglé avec succès, en raison d'une expiration, d'un fonds insuffisant ou pour toute autre raison, et que vous n'annulez pas votre compte, nous pouvons suspendre votre accès au service VIP jusqu'à ce que nous ayons facturé avec succès un mode de paiement valide. Pour certaines méthodes de paiement, l'émetteur peut vous facturer certains frais, tels que des frais de transaction à l'étranger ou d'autres frais liés au traitement de votre méthode de paiement. Les taxes locales peuvent varier en fonction du mode de paiement utilisé. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services VIP de méthode de paiement pour plus de détails.
5.3. Annulation. Vous pouvez annuler votre abonnement French Stream VIP à tout moment et vous continuerez à avoir accès au service French-Stream VIP jusqu'à la fin de votre période de facturation. Dans la mesure permise par la loi applicable, les paiements ne sont pas remboursables et nous n'accordons aucun remboursement ou crédit pour toute période d'adhésion VIP partielle ou pour le contenu French-Stream inutilisé. Si vous vous êtes inscrit à French-Stream en utilisant votre compte auprès d'un tiers comme méthode de paiement et souhaitez annuler votre abonnement French-Stream VIP, vous devrez peut-être le faire par l'intermédiaire de ce tiers, par exemple en visitant votre compte auprès du tiers concerné et en désactivant le renouvellement automatique, ou en vous désabonnant du service French-Stream VIP par l'intermédiaire de ce tiers.
5.4. Modifications des tarifs et des formules d'abonnement. Nous pouvons modifier nos plans d'abonnement et le prix de notre service de temps à autre.
6. Garanties et limitations de responsabilité.
Le service French-Stream est fourni « tel quel » et sans garantie ni condition. En particulier, notre service ne peut être ininterrompu ni exempt d'erreurs. Vous renoncez à tous les dommages spéciaux, indirects et consécutifs à notre encontre. Ces conditions ne limiteront pas les garanties non renonçables ou les droits de protection des consommateurs auxquels vous pourriez avoir droit en vertu des lois impératives de votre pays de résidence.
7. Renonciation au recours collectif.
LÀ O AUTORISÉ PAR LA LOI APPLICABLE, VOUS ET French-Stream ACCEPTEZ QUE CHACUN PEUT INTRODUIRE DES RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT EN VOTRE OU SA CAPACITÉ INDIVIDUELLE, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE DU GROUPE DANS TOUTE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE PRÉSENTÉE. De plus, lorsque la loi applicable le permet, à moins que vous et French-Stream en conveniez autrement, le tribunal ne peut pas regrouper les réclamations de plus d'une personne avec vos réclamations, et ne peut autrement présider aucune forme de recours représentatif ou collectif.
8. Divers
8.1. Loi applicable. Ces conditions d'utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois de France.
8.2. Documents non sollicités. French-Stream n'accepte pas de matériel ou d'idées non sollicitées pour le contenu French Stream et n'est pas responsable de la similitude de son contenu ou de sa programmation sur quelque média que ce soit avec le matériel ou les idées transmis à French-Stream.
8.3. Service client. Pour trouver plus d'informations sur notre service et ses fonctionnalités ou si vous avez besoin d'aide avec votre compte, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected]. En cas de conflit entre les présentes conditions d'utilisation et les informations fournies par le support client ou d'autres parties de nos sites Web, ces conditions d'utilisation prévaudront.
8.4. Survie. Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions d’utilisation sont jugées invalides, illégales ou inapplicables, la validité, la légalité et le caractère exécutoire des dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
8.5. Modifications des conditions d'utilisation et de cession. French-Stream peut, de temps à autre, modifier ces conditions d'utilisation. Nous pouvons céder ou transférer notre accord avec vous, y compris nos droits et obligations associés, à tout moment et vous acceptez de coopérer avec nous dans le cadre d'une telle cession ou d'un tel transfert.
8.6. Communications électroniques. Nous vous enverrons les informations relatives à votre compte sous forme électronique uniquement, par exemple par e-mail à votre adresse e-mail fournie lors de votre inscription.